深圳福田区一小区的居民刘先生日前到社区工作站投诉,说楼上住着很多人,一到晚上脚步声、洗澡时管道发出的流水声,吵得他们全家人睡不着觉。工作站负责人接到投诉后,立即着手调查,原来刘先生楼上住着的一间公司的十几名员工。
由于刘先生所住的楼房为多层结构,隔音效果不是特别好,下水管道都能听到水流声,楼上的脚步声也时常听到。到夜深人静的时候,这种响声更加清晰。刘先生发觉楼上的响动特别大而且持续时间长,觉得很奇怪,一打听,原来楼上搬进来十几个人,是一家公司的员工。由于楼上员工中年轻人多,晚上睡觉时间比较晚,在楼上来来去去的,又依次轮着洗澡,刘先生一家不堪其扰难以入睡,多次上门去协调,没有结果,于是跑到社区工作站投诉。刘先生说:“我花了100多万买房子住在这里,结果连觉都睡不着。”
社区工作站的工作人员立即上门进行协调,但楼上的员工也理直气壮,他们说:“在自己家里走路、洗澡难道不行吗?”出资租下这套房子的老板也很为难,公司能规定员工啥时候上班,但没权利规定员工啥时候洗澡睡觉。
社区工作站负责人说,一些多层结构的房子,由于当年建造时技术上的问题,隔音效果不是太好,楼上的响动时常惊扰到楼下住户,这是个客观难题,而且也没有相关法律法规规定,住宅小区套房内限住多少人,工作站也无法采取什么强制措施。考虑到刘先生反映的问题也很客观,家里还有孩子要读书,为了解决这一矛盾,工作站决定还是从公司方入手,劝老板为员工另租住处。记者了解到,公司的老板也很重视这个问题,答应解决。